Nos Garanties Satisfaction

Ayez l’esprit tranquille

Garantie casse 24 mois

50% de remise sur les pièces de réparation.

Valable uniquement sur présentation des pièces cassées. La remise se calcule sur le prix brut de la marchandise, main-d’œuvre incluse. L’assurance est limitée à un remplacement par élément et ne couvre pas le changement de correction visuelle. En cas d’échange de la monture, les verres doivent pouvoir être retaillés dans une nouvelle monture de même valeur.

Garantie perte 12 mois

30% de remise sur un équipement identique.

La remise se calcule sur le prix brut de la marchandise, main-d’œuvre en sus. La garantie perte ne couvre pas le changement de correction visuelle. Elle couvre une seule et unique perte.

Garantie d’adaptation 2 mois

Nous échangeons vos verres s’ils ne vous conviennent pas. Vous ne payez que l’éventuelle différence de prix entre l’équipement de base et le nouvel équipement.

Garantie traitements 24 mois

Nous échangeons gratuitement les verres défectueux contre des verres rigoureusement identiques (sous réserve d’expertise). La garantie ne couvre ni les rayures, ni la casse, ni les coups de chaleur, ni l’exposition à des produits chimiques, ni toute détérioration liée à un usage inadéquat.

Garantie des défauts 24 mois

Nous échangeons ou réparons gratuitement les pièces défectueuses (sous réserve d’expertise). En cas d’échange de la monture, les verres doivent pouvoir être retaillés dans une nouvelle monture de même valeur.

Nettoyage et entretien gratuit de vos lunettes

Nous prenons soin de vos lunettes durant toute leur vie. Ajustage, nettoyage aux ultrasons, changement de plaquettes et d’embouts de branches si nécessaire, n’hésitez pas à nous rendre visite régulièrement !